Prompt schrijven in de zorg: tips en voorbeelden
Bijgewerkt op
Kort antwoord
Een goede prompt vertelt de AI vier dingen, namelijk de rol, de taak, de context en de vorm van het antwoord. In de zorg komt daar één regel bij. Zet nooit patiëntgegevens in een openbare AI-tool. Op deze pagina vindt u tips en zes voorbeeldprompts voor de huisartsenpraktijk die u kunt overnemen en aanpassen.
Wat is een prompt?
Een prompt is de opdracht die u aan een AI-tool zoals ChatGPT, Copilot of Gemini geeft. Hoe duidelijker de opdracht, hoe bruikbaarder het antwoord. Een vage vraag levert een algemeen antwoord op dat u daarna nog flink moet aanpassen.
Wat zijn de vier onderdelen van een goede prompt?
- 1Rol. Vanuit wie schrijft de AI? Bijvoorbeeld "Je bent doktersassistente in een huisartsenpraktijk."
- 2Taak. Wat moet er precies komen? Bijvoorbeeld "Schrijf een uitnodiging voor de griepprik."
- 3Context. Voor wie is het en welke gegevens horen erbij? Bijvoorbeeld "De lezers zijn oudere patiënten."
- 4Vorm. Hoe lang, in welk taalniveau en met welke toon? Bijvoorbeeld "Maximaal 150 woorden, in eenvoudige taal."
In de zorg komt daar één vaste regel bij. Zet nooit patiëntgegevens in een openbare AI-tool, ook niet zonder naam.
Zes voorbeeldprompts voor de huisartsenpraktijk
Neem een prompt over en vul de onderdelen tussen [haken] zelf in. Zet nooit namen, geboortedata of andere patiëntgegevens in de prompt.
1. Patiëntinformatie in eenvoudige taal
Je bent doktersassistente in een huisartsenpraktijk. Herschrijf de algemene patiëntinformatie hieronder in eenvoudige taal (taalniveau B1). Gebruik korte zinnen en leg moeilijke woorden uit. Verander niets aan de medische inhoud en voeg niets toe. Zet (controleren) achter elke zin waarvan je niet zeker weet of de betekenis gelijk is gebleven. [plak hier een eigen of openbare tekst, zonder patiëntgegevens]
Een AI-tool kan de betekenis ongemerkt veranderen. Laat de nieuwe tekst controleren door een bevoegde zorgverlener voordat u hem gebruikt.
2. Bericht over vakantiesluiting
Je bent praktijkmanager van een huisartsenpraktijk. Schrijf een kort bericht voor onze website en het wachtkamerscherm over de sluiting van de praktijk van [datum] tot en met [datum]. Vermeld dat patiënten voor dringende zorg terechtkunnen bij [waarnemende praktijk en telefoonnummer] en buiten kantoortijd bij de huisartsenpost [telefoonnummer]. Bij levensgevaar bellen ze 112. Gebruik alleen de gegevens die ik geef en verzin geen telefoonnummers of openingstijden. Maximaal 100 woorden, vriendelijk en duidelijk.
Controleer alle data en telefoonnummers voordat u het bericht plaatst.
3. Een werkprotocol samenvatten
Vat het werkprotocol hieronder samen voor nieuwe collega's aan de balie. Zet de stappen in een genummerde lijst met korte zinnen. Laat geen stap weg die met veiligheid of spoed te maken heeft en voeg niets toe dat niet in de tekst staat. [plak hier het protocol]
Gebruik alleen een protocol zonder patiëntgegevens of vertrouwelijke informatie, in een AI-tool die uw praktijk heeft toegestaan. Laat de samenvatting controleren door wie het protocol beheert. Een samenvatting kan stappen weglaten of veranderen.
4. E-mail aan een leverancier
Je bent praktijkmanager van een huisartsenpraktijk. Schrijf een zakelijke e-mail aan [naam leverancier]. Vraag naar de verwerkersovereenkomst voor [naam systeem] en waar de gegevens worden opgeslagen. Beleefd en kort, maximaal 120 woorden.
5. Agenda voor het teamoverleg
Maak een agenda voor een teamoverleg van 45 minuten in een huisartsenpraktijk met [aantal] medewerkers. De onderwerpen zijn [onderwerp 1], [onderwerp 2] en [onderwerp 3]. Geef per onderwerp de tijd en een vraag waarmee we het gesprek openen.
6. Het antwoord laten nalopen
Loop je vorige antwoord na. Welke beweringen zijn feiten die ik moet controleren in een betrouwbare bron? Zet ze in een lijst en zeg eerlijk als je iets niet zeker weet.
Handig als tweede stap, maar het vervangt uw eigen controle niet.
Welke tips helpen om betere antwoorden te krijgen?
- Geef een voorbeeld van hoe het eruit moet zien, als u dat heeft.
- Stuur bij in plaats van opnieuw te beginnen. Vraag bijvoorbeeld om een kortere of eenvoudigere versie.
- Laat de AI eerst vragen stellen als uw opdracht nog niet compleet is. Schrijf dan "Stel me eerst de vragen die je nodig hebt."
- Vraag om twee of drie versies en kies de beste.
- Plak openbare bronteksten zelf in de prompt, zoals een folder of protocol zonder patiëntgegevens. Dan werkt de AI met de juiste tekst.
Wat zijn veelgemaakte fouten bij prompt schrijven?
- Patiëntgegevens in de prompt zetten. Ook zonder naam kan een patiënt herkenbaar zijn.
- Het antwoord niet nalezen. AI kan overtuigend klinkende fouten maken en bronnen verzinnen.
- Medisch advies vragen over een patiënt. Daar is een openbare chatbot niet voor gemaakt.
- Een te korte opdracht, zonder rol, context of vorm.
Lees ook wat wel en niet mag met ChatGPT in de huisartsenpraktijk.
Werkt dit ook in Copilot en Gemini?
Ja. De vier onderdelen werken in elke AI-chatbot, of u nu ChatGPT, Copilot of Gemini gebruikt. Gebruik wel de tool en het account die uw praktijk heeft toegestaan. Die afspraken legt u vast in een AI-beleid voor de huisartsenpraktijk.
Oefen het zelf, gratis en zonder account.
In de training Promptschrijven in de zorgpraktijk oefent u in ongeveer 20 minuten met situaties uit de huisartsenpraktijk. Een certificaat krijgt u met een gratis account.
Bekijk de gratis trainingLees ook
Bronnen
- OpenAI: Prompt engineering best practices for ChatGPT (Engelstalig)
- Microsoft: Aan de slag met het schrijven van prompts in Microsoft Copilot
- NOS: Privacywaakhond: pas op met gebruik AI-chatbots, ging mis bij huisarts (7 augustus 2024)
Deze pagina geeft algemene informatie. Laat teksten met medische inhoud altijd controleren door een bevoegde zorgverlener, en volg de afspraken van uw praktijk over het gebruik van AI.